باستخدامك للمتجر أو إتمام طلب فإنك توافق على هذه الشروط. كتبناها بلغة واضحة لتعرف حقوقك والتزاماتنا.
الأسعار والضريبة
- الأسعار بالريال السعودي، وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- تظهر رسوم التوصيل وأي رسوم دفع بوضوح قبل تأكيد الطلب.
- قد تتغير الأسعار والعروض، ويُعتمد السعر الظاهر لحظة تأكيد طلبك.
الطلبات
- يُعد الطلب مؤكداً بعد استلامك رقم الطلب. نراجع التوفر ونتواصل معك فوراً إن تعذّر توفير أي منتج، ونعيد ما دفعته عنه.
- يمكنك متابعة حالة طلبك في أي وقت من صفحة «تتبّع الطلب».
الدفع
- نوفر طرق الدفع الظاهرة في صفحة الدفع، وتتم معالجة الدفع الإلكتروني عبر بوابات مرخّصة.
- في الدفع عند الاستلام يُطلب منك سداد المبلغ كاملاً عند التسليم.
التوصيل
- نوصل إلى مدن المملكة وفق المناطق والمدد المذكورة في السلة. المدد تقديرية وقد تتأثر بظروف شركات الشحن.
- ميزة «هدية التوصيل» تخفض رسوم التوصيل بحسب المنتجات المؤهلة في سلتك، وتظهر قيمتها قبل الدفع.
التفاوض على السعر
- السعر الذي نوافق عليه في التفاوض صالح للمدة الظاهرة لك وللكمية المحددة، ولا يُجمع مع عروض أخرى ما لم يُذكر.
خدمة «نشتريه لك»
- نبحث عن المنتجات التي تطلبها ونرسل لك عرض سعر، ولك قبول كل القطع أو بعضها أو رفضها.
- بعد قبولك وإتمام الدفع نشتري المنتجات لحسابك، وتسري عليها سياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بها.
العروض والقسائم ونقاط الولاء
- لكل عرض أو قسيمة شروطه ومدته، وقد لا تُجمع العروض معاً.
- نقاط الولاء مكافأة غير قابلة للتحويل إلى نقد، وتخضع لشروط الاستبدال الظاهرة في حسابك.
الحساب والاستخدام
- أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك، وعن صحة البيانات التي تقدمها.
- يُمنع استخدام المتجر في أي نشاط احتيالي أو محاولة الإضرار به، ولنا إيقاف الحسابات أو الطلبات المخالفة.
الملكية الفكرية
محتوى المتجر من نصوص وصور وتصاميم ملك للمتجر أو لأصحابه، ولا يجوز نسخه دون إذن.
النظام المطبق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ونسعى لحل أي خلاف ودياً أولاً عبر التواصل معنا.